supportupload

Use o comando supportupload para fazer upload de arquivos para um nó ou sistema.

Sintaxe

Paramêtros

-pmr pmr_number

(Opcional) Especifica o número de PMR (solicitação de serviço de software) que está relacionado a um relatório ou solicitação de serviço. Se você não especificar esse parâmetro, o sistema usará o tipo de máquina (MTM) e o número de série durante o upload. O valor PMR que é especificado deve ser uma sequência alfanumérica de 13 caracteres no formato ppppp,bbb,ccc, em que:

p indica PMR.
b indica a filial.
c indica o país.

-filename filename

(Opcional) Especifica o nome do arquivo a ser transferido por upload. Se você não especificar este parâmetro, o sistema usará o arquivo snap mais recente que estiver disponível no diretório /dumps para fazer upload. O valor que é especificado deve ser uma sequência alfanumérica de 256 caracteres.

-help

(Opcional) Especifica que informações de uso são exibidas.

-abort

(Opcional) Especifica o cancelamento de upload.

panel_name

(Opcional) Especifica o nó que está sendo atendido. O valor deve ser uma sequência alfanumérica.

Nota: Se não especificado, essa variável se aplicará ao nó no qual o comando está em execução.

Description

Esse comando inicia ou para os uploads de arquivo do nó ou sistema.

Nota: Se você não especificar um número de PMR, os arquivos serão transferidos por upload para o servidor (local específico MTSM) sob os atributos de tipo de máquina e de número serial. Qualquer usuário pode especificar esse comando da CLI.

Se você especificar um PMR incorreto, inválido ou desconhecido, os arquivos serão transferidos por upload para o sistema com o prefixo unknown_pmr_pmrnumber_filename.

Lembre-se: Antes de especificar esse comando:

Assegure-se de ter acesso à Internet para todos os nós.
Configure os endereços IP do serviço em todos os nós no seu sistema.
Solicite à sua administração de rede que deixe o firewall permitir conexões com os endereços de protocolo da Internet (IP) a seguir na porta 443:
- 129.42.56.189
- 129.42.54.189
- 129.42.60.189
Configure um servidor DNS especificando mkdnsserver para definir um servidor de Sistema de Nomes de Domínio (DNS) e lsdnsserver para exibir seus valores.

Se você especificar este comando em um nó remoto, o upload será concluído usando o endereço IP e a porta de serviço desse nó remoto.

Nota: Apenas um upload de arquivo por vez é suportado por nó.

Não especifique os comandos supportupload e snap simultaneamente para fazer upload de arquivos, caso contrário, uma mensagem indicando que um upload está em andamento será exibida. Um upload pode ser concluído em uma vez por nó usando supportupload/snap/svc_snap.

Lembre-se: Especifique lscmdstatus para exibir resultados detalhados. Por exemplo, especifique sainfo lscmdstatus:

last_command satask supportupload -pmr 79556,019,866
last_command_status CMMVC8044E Command completed successfully.
T3_status
T3_status_data
cpfiles_status
cpfiles_status_data
snap_status
snap_filename
installcanistersoftware_status
supportupload_status Active
supportupload_status_data Uploading
supportupload_progress_percent 56
supportupload_throughput_KBps 99939
supportupload_filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz
downloadsoftware_status 
downloadsoftware_status_data 
downloadsoftware_progress_percent 0
downloadsoftware_throughput_KBps 0
downloadsoftware_size

Um exemplo de chamada

satask supportupload -abort

A saída do resultado:

Nenhum feedback (use lscmdstatus para exibir informações de upload de suporte)

Um Exemplo de Chamada

satask supportupload -pmr 79556,019,866 -filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz

A saída do resultado:

Nenhum feedback (use lscmdstatus para exibir informações de upload de suporte)